Retourzendingen
Ons beleid geldt voor 10 dagen. Als er 10 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Aanvullende artikelen die niet kunnen worden geretourneerd:
- Cadeaubonnen, Gepersonaliseerde producten
- Verzendkosten worden niet gerestitueerd
Uitwisselingen
We kunnen artikelen vervangen als ze defect of beschadigd zijn. Ook kunnen wij artikelen ruilen als u van gedachten verandert en liever een ander artikel uit onze collectie wilt dat minimaal dezelfde waarde heeft. U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten voor de retourzending van uw terugbetaling afgetrokken.
Restituties (indien van toepassing)
Wij bieden alleen restitutie aan als het product productiefouten vertoont. Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een e-mail om u te laten weten dat wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw teruggave.
Als u wordt goedgekeurd, wordt uw teruggave verwerkt en wordt er automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betalingsmethode toegepast betaling, binnen een bepaald aantal dagen.
Late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)
Als u geen ontvangst heeft ontvangen Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij. Het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel wordt geboekt.
Volgende contact je bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt.
Als u dit allemaal heeft gedaan en uw terugbetaling nog steeds niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via info@manopoulos.com.
Uitverkoopartikelen (indien van toepassing)
Alleen normaal geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald, helaas kunnen uitverkoopartikelen niet worden terugbetaald.
Geschenken
Als het artikel bij aankoop als cadeau is gemarkeerd en rechtstreeks naar u is verzonden, ontvangt u een cadeautegoed voor de waarde van uw retour. Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, wordt er een cadeaubon naar u verzonden.
Als het artikel bij aankoop niet als cadeau was gemarkeerd, of als de cadeaugever de bestelling heeft laten verzenden zichzelf later aan u te geven, sturen wij een terugbetaling naar de schenker en zal hij/zij te weten komen over uw retourzending.
Verzending
Om uw product te retourneren, dient u uw product te sturen naar: MANOPOULOS CHESS & BACKGAMMON,16 Endimionos str, Paleo Faliro 17564 Athene – Griekenland
U ontvangt bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten voor de retourzending van uw terugbetaling afgetrokken.
Afhankelijk van waar u woont, kan het duren voordat het geruilde product u bereikt. variëren.
Als u een artikel van meer dan $ 75 verzendt, kunt u overwegen een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. We kunnen niet garanderen dat we het geretourneerde artikel zullen ontvangen.
